中国化工制造网讯    “你们的质量、工艺、产能、服务的确是世界一流的。”有10年二碳酸二叔丁酯生产经历的欧洲同行专家在参观金象化工厂以后如是说。
　　
　　二碳酸二叔丁酯是有机合成中用来引入保护氨基酸的中间体，因为较之传统的氨基酸保护剂如氯甲酸苄酯等有明显的优点而广受用户推崇。目前，笔者走访了全球最大的二碳酸二叔丁酯的生产基地——丹阳市金象化工厂，并有幸邀请了金象化工集团董事长荆和祥接受了我们的采访。
　　
　　笔者：董事长先生您好！请您给我们介绍一下贵司目前二碳酸二叔丁酯的情况？
　　
　　荆董：二碳酸二叔丁酯是我司生产中间体里面的主要产品之一。目前我司是全球最大的二碳酸二叔丁酯生产单位，产能能达到7-10吨/月，拥有国内外近60%的用户及贸易代理商。
　　
　　笔者：如此大的产能，贵司是如何保证产品质量的呢？
　　
　　荆董：作为江苏省的高新技术企业，我司最大的优势在于我们通过自主研发、改进、创新掌握了二碳酸二叔丁酯最先进的生产技术及最安全生产工艺方法。举例来说，该产品受温度的影响比较大，而且属易燃危险品，我司自主研发的催化剂技术可以保证一年四季正常生产。而且据我们统计，到目前为止我们生产的产品质量第一次检测合格率达到99%，进入流通领域的产品，客户满意率达到100%。
　　
　　笔者：据我们了解，贵司目前是全球最大的二碳酸二叔丁酯的生产基地，请问，贵司当初是怎么考虑的？
　　
　　荆董：我厂生产二碳酸二叔酯有5年的时间了，随着我厂质量、价格优势的突显，国内外用户不断增多，所以考虑到客户的需要、市场的需要，我们决定拓展生产能力。我们的产品质量、生产工艺、价格、服务等得到了国外用户的青睐，特别是国外的该产品生产商因停产转而成了我们的合作代理商，这就更加坚定了我们新增生产线的决心和信心。
　　
　　笔者：有一句流行语“企业销售的终极目标是服务”刚才您也提到了服务，贵司是怎样体现服务的呢？
　　
　　荆董：金象化工一直把“质量第一，客户满意”作为我们的发展目标。首先我们质检商从原材料到生产过程中的每一个流程都实时监控，确保我们的每一批产品100%的合格，我们认为保证质量是服务的第一步。其次，我们专门成立了金象化工南京销售公司，所有销售人员工作都从客户服务开始，每一个环节，每一个细节上都有专人负责，确保客户满意。
　　
　　笔者：目前贵司已处于平稳发展的阶段，您认为贵司的发展优势主要体现在哪些方面？企业下一步的发展方向主要体现在哪里？
　　
　　荆董：首先我们金象化工是一个学习型、创业型企业，我们追求的是“质量第一、客户满意”，而技术突破、服务质量是无止境的，我们下一步的目标，就是希望不断提高二碳酸二叔丁酯质量和服务质量，以回馈全球该产品70%的用户对我们的认可。另外，我厂的金刚烷系列产品、联苯醇、三苯基氯甲烷等十余种优势品种进一步从质量、价格上确立绝对优势。其它三十余种中间体要通过我们努力挖掘优势。