截至10月26日，辽阳石化公司组织销售人员跨“江”过“河”，涉足辽宁省以及上海、江苏省、浙江省等4个省市，行程达4000千米，开展己二酸产品质量跟踪。此举赢得了市场和用户的好评，仅3个月已累计销售己二酸产品1.56万吨。

今年7月，辽阳石化抓住化工市场回暖时机，恢复了己二酸产品生产。复产后，辽阳石化认真研究市场变化，优化产品目标定位，并强化质量中控，生产出可替代进口的精己二酸产品。与此同时，辽阳石化按照“换位思考、主动服务、保质保价”的理念，从包装运输、售后服务等方面入手，开展了“己二酸质量跟踪万里行”活动。组织销售人员从产品下线、成品包装、仓储运输直至用户使用进行了全程跟踪，拍摄了大量的视频资料。经过整理分析，系统梳理出销售流通领域存在的运输时间过长、集装箱卫生差、包装在运输中容易破损等7项问题，协调有关单位研究制定项整改措施，解决了包装破损等老大难问题。　

目前，辽阳石化“己二酸产品质量跟踪万里行”仍在进行，并在总结经验的基础上将这一做法推及到其他重点产品销售中。