涟水收费站为了切实转变工作作风、解决疑难问题,修订和完善了有关制度,明确提出了“三个一”的工作要求,即“领导督查在一线、机关服务在一线、绩效检验在一线”.
一是实行领导带班稽查制。二是实行站机关人员挂靠一线考核制,明确了站领导及其他机关工作人员挂靠一线收费班组,实行机关人员与收费一线人员同奖同罚,充分调动机关服务一线的积极性和主动性,有力地带动了逐级负责和岗位负责制的落实。三是站长值班期间,值班领导全权负责站日常工作,要求值班领导要深入收费一线,督导收费工作,及时解决问题,化解收费矛盾。这些制度的执行有效地促进了该收费站管理工作规范化。