从铁路杭州站了解到，为满足不同旅客的出行需求，本周末铁路杭州站加开上海、宁波方向高铁和特快临客，端午小长假期间加开高铁、特快和普快列车，主要是上海、宁波和江山方向。
　　
　　一、本周末加开列车：
　　
　　1、5月27日~5月29日杭州至宁波东加 -
　　
　　开T7603次、宁波东至杭州加开T7604次；
　　
　　2、5月29日杭州至上海虹桥加开G7466次、上海虹桥至杭州加开G7465次、杭州至上海虹桥加开G7464次、上海虹桥至杭州加开G7463次。
　　
　　二、端午小长假加开列车：
　　
　　1.6月3日杭州至江山加开T7605次、6月4日江山至杭州T7606次，6月3、6日杭州至江山加开L8423次、江山至杭州加开L8424次；6月4、6日上海南至江山加开K8425/K8426次。
　　
　　2.6月5、6日杭州至上海虹桥加开G7462次、6月6、7日上海虹桥至杭州加开G7461次。
　　
　　3.6月3日~6月6日杭州至宁波东加开T7603次、宁波东至杭州加开T7604次；6月3日~6月6日宁波东至上海南加开L8436次、6月4日~6月7日上海南至宁波东加开L8435次。（详细停靠站、时刻及票价见附表）
　　
　　三、车票预售期和电话订票系统变化：从6月1日起杭州火车站、杭州火车南站站区内车票预售期调整为4天，杭州火车站高铁自助售票处、各代售点和95105105电话订票预售期仍为11天。同时，上海铁路局95105105客服系统电话订票新程序现已上线运行，此次电话订票系统更新、升级后，主要存在以下变化，特此提醒广大旅客：
　　
　　1.增加三种订票可用证件。在原先使用“二代居民身份证”、“一代居民身份证”证订、取票基础上，新增加了护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证3种证件。
　　
　　2.增加学生车票的订票功能，可预订12月1日-3月31日、6月1日-9月30日期间的各次列车学生车票，其余时间不办理学生票订票业务，取票时应出示符合规定的学生减价优惠凭证。
　　
　　3.订“D”和“G”字头列车车票时，须办理实名制订票。即订票时需输入实际乘车人的可订票证件类型号码进行订票，订多张车票时系统语音会提示旅客逐一输入证件号。
　　
　　4.增加快速订票功能，即订票时可根据输入的车次选择发站，系统将自动默认到站为列车终点站，快速订票仅支持使用二代身份证预订全价车票。