1-10月，云南石油加强客户开发与管理，持续提升服务水平，天然气销售同比增幅40.9%，提前超额完成全年销售任务指标。

　　云南石油强化天然气市场调研和客户开发，组建营销专班，分管领导带头深入厂矿、物流企业、民用燃气等用气市场精准调研，重点对天然气终端客户进行走访，实时关注点供客户的项目建设，发挥油气建设的专业优势，帮助点供客户解决项目建设的技术性问题，开发拓展客户。

　　认真细致建立客户档案。适时跟进客户的天然气使用进度及库存，帮助客户做好进货规划，做好贴心管家，全力做好客户开发及客户维护工作。每次拜访都从一言一行的真诚服务开始，注重客户的心理感受，做好细节，在拜访客户、客户购买过程、下单付款、装卸运输等环节，用石化人的真诚和贴心服务打动和留住客户。

　　制定专项奖励办法，加强考核激活力。他们制定了天然气销售绩效考核方案，按照“谁销谁得、多销多得”的考核原则，严考核硬兑现，层层发动，有效调动了各层级销售积极性。

　　紧盯“油改气”政策与行情，完善LNG加气站的网络规划布局，重点突破车用天然气市场空白区域，下好加气站网络布局先手棋。并通过线上与线下同步推进，做好加气站的宣传和服务。在线上，通过“司集”平台与LNG大车司机沟通联系，协助大车司机办理入城证等手续；在线下，对出租车、网约车、公交车等公共交通车辆推出优惠活动，增强客户黏性。