日前，深圳100多家中石化加油站全面启动电子发票，开票流程从原来的平均3分钟缩短至30秒，极大提高了加油站的运转和服务效率，进一步提升了顾客消费体验和满意度。

　　其实，这仅是我国智能加油站适应新形势、新变化的一个侧面。据吉林省一家加油站经理李亮介绍，作为“黄金终端”，加油站销售业务目前已经成为炼油行业的核心支撑业务之一。目前，中国石油、中国石化以及中海油和民营等石油企业正在加紧布局，打造符合新时期消费需求的服务平台。

　　能源结构发生变化

　　针对能源结构转型带来的挑战，中国石油贵州地区销售经理刘显鹏表示，作为汽车能源的补给站，特定的服务对象和特殊的功能定位要求其不断适应汽车新能源技术的发展。2006年12月，壳牌公司在美国华盛顿开设了一家加油加氢混合模式的加油站，预示着氢燃料技术对加油站行业的影响。国内电力企业抢滩电动汽车充电站的举动，也为石油公司敲响了警钟。

　　李亮表示，面对新能源车纷涌而至，加油站应提前着眼布局电动汽车周边配套服务，利用现有资源，开设充电等相关业务。同时，随着汽车能源技术的发展，智慧加油站还应提供汽柴油、电力、氢能和生物燃料等多种能源组合，积极应对能源环境发展的变化。

　　跨界合作越发深入

　　业内人士认为，成品油是政策性很强的行业，在新时代、新技术、新科技背景下，便利消费、加速流通是行业需要面对和解决的。供应链整合，从源头把控产品质量;完善零售流程，做到人、车、油的融合。

　　对传统能源从业者来说，最大的冲击是消费群体年龄结构改变带来的多元化需求。以支付手段为例，现金支付的比例大大减少，年轻的消费群体更倾向于便捷的智能化支付。今后，线下加油支付不仅是一种智能支付手段，还可为物流车队解决金融支付、增值税发票问题，大大提升了客户黏性。

　　支付手段多元化只是新零售时代的特征之一，大数据营销、分众营销、线上下单线下配送、异域合作等新兴营销手段的出现，无不倒逼传统能源企业开始重视平台搭建与跨界合作。

　　此前，京东集团和中国石化销售有限公司正式签署战略合作协议，中国石化利用京东的智慧门店科技和智慧供应链，升级3万家智能加油站，布局智慧门店，京东也可借此进一步扩展线下版图。

　　中国石油也与阿里巴巴在云计算、移动支付和在线金融等领域进行合作，实现合作双赢。

　　面对如火如荼跨界合作，刘显鹏表示，未来加油站行业跨界合作将在深度、广度上拓展。加油站正在摆脱传统意义的加油，非油业务正在崛起，单一服务正在裂变，“一站式”“菜单式”服务将全面铺开，满足消费者的多元化需求。

　　安全环保更有保障

　　据了解，国内很多加油站油库布局分散，安全隐患较多，通过智慧加油站建设，可以利用大数据应用理念和油库管理信息系统，升级油库管理综合监控平台自动化控制水平;通过集成油库现场多点摄像头，推进管理智能化，实现储罐液位等异常报警参数自动提醒、油库视频时时监控等功能。

　　储存也是保证加油站安全的重要环节。据吉林燃料乙醇公司安全环保处处长王伟介绍，目前我国加油站地下储油罐大部分使用的是单层储油罐，缺乏监测预警设备。而双层储油罐则是由内罐和将内罐完全密封的外罐构成，这样即使内罐渗漏，但由于外罐完好，地下水和土壤均不会受到污染。双层油罐正成为加油站“新宠”，尤其在双层管壁之间设有渗漏监测装置，一旦内层油罐发生渗漏，监测装置马上报警。虽然前期投资较大，但可靠性高，逐渐被接受和推广。

　　王伟介绍，加油站可以借鉴国外油气回收技术进行升级改造，既可以防止卸油时油气溢散及挥发，还可以防止车辆在加油时油气挥发。

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