5月14日上午9时30分左右，郑州市金水区经八路办事处巡防中队文联社区巡防队员陶恩柱、张永生等人，巡逻到纬三路20号院附近，闻到空气中有一股刺鼻的气味，怀疑是燃气泄漏，忙在周围进行查找。很快，他们发现在路南边20号院墙边，一根天然气管道从接口处断裂，天然气“呲呲呲”地从断口中往外喷，情况十分危急。

　　为避免引发大的事故，姚建庭赶紧跑到远处，打电话给文联社区主任王卫华。队员张永生、陶恩柱则赶紧从附近搬来几辆共享单车，挡在管道前面，不让行人造近，提醒大家不要吸烟。随后，姚建庭又从巡防室取来了警戒带，将现场围起来。

　　郑州华润燃气股份有限公司抢险人员接到文联社区主任的电话后，迅速赶到现场，关闭了附近的天然气供气阀门。抢险人员经现场查看，认为该管道断裂的原因，是被车辆撞击所致。

　　“撞断了天然气管道应该及时报警通知我们来抢修，同时保护好现场，要不然一旦发生爆炸，那后果可想而知，肇事者选择逃逸是极不负责的，多亏被你们及时发现，要不然泄漏的燃气一旦遇到明火，后果不堪设想。”抢险人员说，被撞断的是一根为纬三路20号院供气、直径为4厘米的天然气管道，由于不是主管道，它的压力并不是很大。

　　据了解，纬三路20号院目前正处于“住改商”治理，一楼的商户早已搬离，门前处于半封闭状态，因此，过往路人很少。至于是什么车辆撞断了天然气管道，楼上有居民反映，早上有垃圾车在此清运垃圾，但她没有下楼，没有亲眼所见。

　　很快，抢险人员就更换好了新管道。上午10点30分许，供气恢复。由于此时已过早饭时间又未到做午饭时间，因此短时间的中断对附近居民生活几乎没有造成什么影响。